Как распознать эмоциональное выгорание

Три признака, а не один

По определению Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) в Международной классификации болезней (МКБ-11), выгорание — это синдром, возникающий из-за хронического рабочего стресса, с которым не удалось справиться. ВОЗ выделяет три конкретных признака, по которым его можно распознать.

Первый признак: истощение

Ощущение истощения энергии или изнеможения — не разовая усталость после тяжёлого дня, а устойчивое, накопленное состояние, которое не проходит после обычного отдыха.

Второй признак: отстранённость и цинизм

Возросшая ментальная дистанция от своей работы, чувство негативизма или цинизма по отношению к ней. Это может проявляться как безразличие к результатам, раздражение по отношению к задачам или коллегам, ощущение внутреннего отстранения от того, что раньше было важным.

Третий признак: снижение продуктивности

Снижение профессиональной эффективности — ощущение, что привычные задачи стали даваться труднее, результаты хуже, а уверенность в собственной компетентности снижается.

Важное уточнение

ВОЗ подчёркивает: термин «выгорание» относится именно к рабочему контексту и не должен использоваться для описания подобных переживаний в других сферах жизни. Это отличает выгорание от общей усталости или временного стресса — оно специфически связано с профессиональной деятельностью.

Что делать, если вы узнаёте себя в этих признаках

Выгорание — не диагноз психического расстройства в МКБ-11, а признанный фактор, влияющий на здоровье, требующий внимания. Если истощение, цинизм и снижение эффективности сохраняются подолгу — стоит обсудить это со специалистом и пересмотреть рабочую нагрузку.