Ненасильственное общениеНенасильственное общение (метод Розенберга): что показывают исследования
Метод из четырёх шагов — наблюдение, чувства, потребности, просьба. Один качественный РКИ на 312 студентах-медиках нашёл рост эмпатии; но честно — вся доказательная база метода пока небольшая и разнородная. Разбор без преувеличений.